Opciones de Pago

En Zoara comprendemos que su compra de joyas es, de hecho, una inversión escogida cuidadosamente. Además de proporcionar una gran variedad de opciones de joyería, para adecuarse a todos los presupuestos, también reconocemos la necesidad de ofrecer a nuestros clientes una variedad de opciones de pago, Financiación para Alianzas de Boda y Financiación para Anillos de Compromiso.
Al finalizar su compra online, se le ofrecerán varias opciones para financiar su compra. Incluyendo el pago directo a través de su tarjeta de crédito, utilizar un servicio de pago como por ejemplo Pay-Pal, y otras opciones tales como giros bancarios, cheques certificados y personales etc. Por favor tenga en cuenta que todas las transacciones por encima de $10.000 USD deben efectuarse a través de giro bancario con el fin de asegurar la seguridad de la compra. 

Pague Online con una Tarjeta de Crédito o con un Vale de Regalo
En primer lugar usted debe simplemente continuar hasta finalizar la compra y entonces directamente ingresar la información de su tarjeta de crédito en nuestro sistema de Compra Segura. En este momento nos complace aceptar las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Discover o Diners Club Internacional. Todas las transacciones con tarjetas de crédito serán cargadas en Dólares Americanos, de acuerdo a la tasa de cambio del día en el cuál se realizó el pago del pedido.

Si usted realiza su pago con un vale de regalo, simplemente ingrese el Código Promocional de su Vale para Regalo en el primer paso de nuestro sistema de compra segura. Continúe al siguiente paso de la finalización de la compra e ingrese la información de su tarjeta de crédito. En caso que el valor de su Vale para Regalo sea mayor o igual al importe total de su pedido, no habrá ningún cargo en su tarjeta de crédito y el monto apropiado será deducido de su Vale para Regalo. En caso que el valor de su Vale para Regalo sea menor al importe total de su pedido, su valor será deducido del importe total de su pedido, y el monto restante será cobrado a través de su tarjeta de crédito.

Por razones de seguridad, Zoara puede solicitar documentación adicional (tal como una licencia de conducir, copia de la tarjeta de crédito, etc) en algunas transacciones.
Si bien este es un método utilizado habitualmente para confirmar identidad entre los minoristas en línea de joyería, somos totalmente conscientes de que no todo el mundo se siente cómodo proporcionando esta información, de ser este su caso puede cambiar fácilmente el pago a ser a través de transferencia bancaria; que incluye un descuento del 1,5% sobre el total del pedido antes de incluir impuestos.

Pague por Teléfono Utilizando Varias Tarjetas de Crédito
Simplemente Contáctenos si usted desea repartir su pago en varias tarjetas de crédito. Un Representante del Servicio de Atención al Cliente de Zoara le guiará durante el proceso.

Pague por Mediante una Transferencia Bancaria
Si desea financiar su pedido mediante una Transferencia Bancaria usted recibirá un 1,5 % de descuento sobre el precio final de su pedido. Exigimos el pago mediante transferencia bancaria para artículos superiores a $10.000 USD para asegurar una transacción segura. Pedidos Internacionales a países distintos de los Estados Unidos, Canadá y fuera de la Unión Europea también deben ser pagos mediante transferencia bancaria únicamente.

Opciones de Pago para Pedidos Internacionales

Para pedidos internacionales fuera de Estados Unidos y Canadá de hasta $10.000 USD, ‎Zoara ofrece las siguientes opciones de pago:‎

  • Visa, Mastercard, American Express y Discover
  • Giro Bancario

Para pedidos internacionales por encima de $10.000 USD, Zoara acepta únicamente giros ‎bancarios.‎

*Nota importante: Todas las transacciones de tarjetas de crédito se cobran en dólares. Cargos adicionales pueden ser aplicados.

 

Información Adicional
De acuerdo a las políticas de la compañía, de no recibir su método de pago dentro de un plazo de 7 días, nos veremos obligados a cancelar su pedido. Al momento de confirmar su pedido, por favor escoja cuál de las formas de pago detalladas anteriormente usted prefiere, y un representante del Servicio de Atención al Cliente estará encantado en ponerse en contacto con usted con el fin de proporcionarle los detalles necesarios para completar su transacción.

Por favor tenga en cuenta que un impuesto sobre las ventas puede aplicarse a los pedidos enviados a ciertos estados.

Zoara no es responsable por el IVA sobre los pedidos internacionales, a menos que se indique lo contrario.

Si usted se encuentra preocupado por la realización del pago de su artículo online, le invitamos a Contactarnos. Nos complacerá recibir la información de su tarjeta de crédito por vía telefónica, o hacerle sentir más a gusto proporcionándole información acerca de la seguridad y la conveniencia de realizar la compra online.

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